1 VAGA DE Auxiliar de Mercearia EM Atibaia / SP

Função/cargo da vaga:

Auxiliar de Mercearia

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Atibaia / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

1- Responder perguntas e respostas em todos os canais de comunicação -        prioridade máxima, responder perguntas de pré-Venda (mercado livre, shopee, magalu etc). -        rotina de verificar se a cada 10 min, há mensagens a responder. 2 - Atendimento pós-Venda -        responder mensagens pós-Venda e tratá-Las no menor tempo possível, não deixando ocasionar reclamações, devoluções e até mesmo a interferência do marketplace. -        em caso de reclamações já abertas pelos clientes, entender o que aconteceu e achar uma solução rápida. Seguir o fluxograma de atendimento ao cliente. 3 - Registrar solicitações e acompanhá-Las -        preencher reclamações, devoluções, mediações e demais casos que é necessário o acompanhamento do responsável pelo atendimento, no notion. Seguir o fluxograma de atendimento ao cliente. 4 - Cadastro de novos produtos no erp -        realizar a subida de novos cadastros no sistema tiny, seguindo o playbook de cadastro ideal. -        correções de cadastros já feitos.

Cód. 11198217
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