Procuramos profissional responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente/aluno. Lida diretamente com o público: fornece informações, sana dúvidas e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais. Além disso, também se envolve com serviços administrativos, comunicação, organização e planejamento.
Principais atividades e responsabilidades
- Fazer cadastro de clientes no sistema
- Direcionar os clientes para o setor que procuram
- Receber correspondências
- Fazer atendimento telefônico, quando necessário
- Organizar os documentos pertinentes à recepção
- Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho
- Manter o local de trabalho organizado
- Pagamentos e recebimentos.
O que buscamos?
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em pacote office.
- Experiência prévia com atendimento ao público.
- Disponibilidade de horário.
Habilidades
- Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes.
- Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas.
- Ser e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.
- Ser calmo(a) e saber lidar com situações adversas.
Remuneração e benefícios
- Salário: a combinar
- Benefícios: vale alimentação + vale transporte.
- Local de atuação: atibaia-Sp secretaria (email confidencial) com o assunto: vaga para recepção.
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