Da vaga:
Se você é apaixonado por tecnologia, adora ajudar pessoas a resolver problemas e está buscando uma oportunidade de crescimento, essa vaga é perfeita para você! Estamos à procura de um profissional que tenha habilidades em atendimento, monitoramento de clientes e que também seja capaz de conduzir treinamentos para nossos clientes.
Responsabilidades:
Realizar atendimento técnico aos clientes da nossa plataforma contábil via intercom, whatsapp, telefone e e-Mail
Conduzir treinamentos com nossos clientes, ajudando-Os a se familiarizar nossa plataforma.
Monitorar o uso da plataforma pelos clientes, garantindo que eles estejam utilizando-A de forma eficiente
Atender e solucionar problemas dentro dos prazos estabelecidos, oferecendo um suporte ágil e eficaz
Realizar ligações para esclarecer dúvidas ou monitorar a satisfação dos clientes.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
Facilidade para explicar processos técnicos de maneira clara e simples
Será um diferencial conhecimento em ferramentas de suporte e ticketing, além de experiência com monitoramento de clientes.
Benefícios:
Salário: R$ 1.800,00
Auxílio refeição: R$ 28,00 por dia, pago no cartão ifood benefícios
Auxílio transporte
Bonificação
Plano de saúde (70% do valor coberto pela empresa, após 60 dias de contratação).
Horário de trabalho: presencial, de segunda a sexta-Feira, em horário comercial.
Local de trabalho: centro, atibaia - Sp.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Atendente de SAC PARA VOCÊ!
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