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1 VAGA DE Atendente de Loja EM Atibaia / SP
Atendente de Loja
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Atibaia / SP
Efetivo/CLT
Principais atividades e responsabilidades: atendimento e vendas de produtos: receber, acolher e prestar um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente. Auxiliar os clientes na escolha de produtos, oferecendo informações detalhadas e sugestões de itens adicionais, incluindo cafés, lanches e outras opções do menu. Registrar os pedidos de forma precisa e ágil no sistema de caixa, garantindo a correta finalização das vendas. Servir bebidas e alimentos de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos pela loja. Resolver dúvidas, reclamações ou solicitações dos clientes com postura proativa, amigável e eficiente. Preparo de bebidas e produtos: preparar cafés, cappuccinos, expressos e outras bebidas quentes e frias, atendendo às normas de qualidade e da loja. Preparar lanches, doces e outros itens do cardápio, garantindo a qualidade e frescor dos produtos. Assegurar que todos os itens oferecidos estejam com a impecável e em conformidade com os padrões de qualidade. Organização e limpeza: manter a loja limpa, organizada e segura, criando um ambiente agradável para os clientes e a equipe. Limpar e organizar mesas, balcões, utensílios e equipamentos de preparo, sempre zelando pela higiene e pela ordem do local. Reabastecer os estoques de produtos conforme necessário, garantindo que os itens estejam bem apresentados e dentro do prazo de validade. Controle de estoque e caixa: auxiliar na organização e controle do estoque de produtos, garantindo que o ambiente de trabalho tenha os itens necessários para o bom funcionamento da loja. Operar o caixa de maneira eficiente, quando necessário, realizando as transações de forma precisa e ágil. Trabalho em equipe: colaborar com os colegas para assegurar a eficiência do atendimento e o bom funcionamento da loja. Seguir as orientações da liderança e contribuir ativamente para o cumprimento das metas da loja. Promoção da marca e produtos: promover os produtos e serviços da loja de maneira entusiástica, incentivando os clientes a experimentarem novos itens do cardápio. Participar de campanhas promocionais e eventos especiais da loja, contribuindo para o fortalecimento da marca. O que buscamos? Pré-Requisitos: ensino médio completo (desejável). experiência prévia em atendimento ao cliente ou em áreas de alimentação e bebidas será um diferencial. Conhecimento básico sobre cafés e bebidas especiais é considerado um diferencial. Habilidades de comunicação e bom relacionamento interpessoal. Proatividade, e organização. Disponibilidade para trabalhar aos sábados, feriados e datas comemorativas. Competências comportamentais: empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes. Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente durante horários de pico. Espírito de equipe e disposição para aprender e se aprimorar. Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade no atendimento e na preparação dos produtos. Condições de trabalho: local de trabalho: loja (presencial). Jornada de trabalho: 44 horas semanais. Remuneração: a combinar. Vale transporte.
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