- Manter contato com os clientes na oficina para atendimento de sugestões, melhorias, serviços adicionais, suporte técnico e outros;
- Cuidar da produtividade da oficina, organizando a programação das agendas dos técnicos (início e fim das atividades), os
Contratempos(clientes que faltaram, atrasados) e as inserções de clientes passantes(emergências, passantes );
- Monitorar as informações sobre a programação da oficina, atualizar os dados junto aos técnicos e acompanhar o status do reparo e as oportunidades de novas marcações de serviços.
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