Atribuições:
Responsável por apoiar a equipe de vendas no atendimento eficiente aos clientes e na gestão administrativa das vendas. Este profissional deve garantir o suporte necessário para que as operações de vendas sejam realizadas de forma fluida e eficaz, contribuindo para o alcance das metas de vendas e a satisfação dos clientes.
Suporte administrativo
Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e na preparação de contratos
Organizar e manter atualizados os arquivos de documentos e dados dos clientes
Auxiliar na emissão de pedidos de venda e no acompanhamento dos processos de entrega.
Atendimento ao cliente
Atender chamadas telefônicas e responder a e-Mails de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços
Agendar reuniões entre clientes e vendedores e preparar materiais necessários para esses encontros
Manter um registro detalhado das interações com os clientes no sistema de crm.
Gestão de vendas:
Monitorar o status dos pedidos e comunicar-Se com clientes e equipe de vendas sobre atualizações e possíveis atrasos
Auxiliar na análise de vendas e na preparação de relatórios de desempenho de vendas para a gestão.
Suporte à equipe de vendas
Fornecer assistência prática aos vendedores na organização de suas agendas e prioridades
Participar de treinamentos de produtos e vendas para melhor compreender os produtos e melhorar o atendimento ao cliente.
Requisitos básicos:
Ensino médio completo
Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte a vendas
Conhecimento básico em informática
Requisitos desejáveis:
Não se aplica.
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