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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Arapiraca / AL
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Arapiraca / AL
Efetivo/CLT
A equatorial, empresa líder no setor de energia, busca um técnico de distribuição pleno para integrar sua equipe. O profissional atuará na manutenção de redes de distribuição e no atendimento técnico-Comercial a clientes, garantindo a eficiência e regularidade dos sistemas. Responsabilidades: Manutenção: Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em redes de distribuição de energia elétrica, assegurando a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Isso inclui, mas não se limita a: inspeções de rotina, reparos em equipamentos, substituição de componentes, e resolução de problemas técnicos em campo. Acompanhamento de indicadores de performance da rede e proposição de ações para melhoria contínua. Atendimento técnico-Comercial: Realizar inspeções em instalações elétricas de clientes, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas relacionados à distribuição de energia. Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre as atividades realizadas, incluindo diagnósticos, soluções implementadas e recomendações. Participar de reuniões técnicas com clientes e equipes internas, apresentando soluções e esclarecendo dúvidas. Gestão de problemas: Identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas de distribuição de energia, garantindo a regularidade do fornecimento e a conformidade com os padrões de segurança e qualidade. Implementar ações corretivas e preventivas para minimizar interrupções no serviço. Melhoria contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de manutenção e atendimento técnico-Comercial, propondo soluções inovadoras e eficientes. Participar ativamente de programas de treinamento e desenvolvimento profissional, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Segurança: Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança em todas as atividades, utilizando os equipamentos de proteção individual (epis) adequados e seguindo as instruções de trabalho. Reportar imediatamente qualquer situação de risco à supervisão. Comunicação: Manter comunicação eficaz com a equipe, clientes e supervisores, reportando o progresso das atividades e eventuais problemas encontrados. Requisitos: Formação: Formação técnica completa em eletrotécnica. experiência: experiência anterior na função (desejável). Habilidades: Conhecimento técnico: Sólido conhecimento em redes de distribuição de energia elétrica, incluindo equipamentos, materiais e procedimentos de manutenção. Resolução de problemas: Capacidade de analisar situações complexas, identificar a raiz dos problemas e implementar soluções eficazes. Relacionamento interpessoal: Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, para lidar com clientes e colegas de trabalho de forma profissional e respeitosa. Organização e planejamento: Capacidade de organizar e planejar as atividades, gerenciando o tempo e os recursos disponíveis de forma eficiente. Proatividade: Iniciativa para identificar e solucionar problemas, buscando constantemente melhorias nos processos e serviços. Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos comuns. Disponibilidade: Disponibilidade para viagens e trabalho em campo. Competências: Bom relacionamento interpessoal para lidar com clientes. Conhecimento técnico para resolver problemas de campo de forma eficiente. Capacidade de identificar oportunidades de melhorias no atendimento técnico-Comercial. Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos. Domínio de informática (pacote office).
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