Auxiliar na identificação via sistema, a existência de pendências de prontuário e buscar a resolução
Auxiliar na manutenção da organização do ambiente, bem como zelar pela conservação e limpeza do local e equipamentos de trabalho
Dar suporte na autorização de exames e mantendo-Os atualizados nas interações com demais áreas administrativas
Prestar atendimento cortês ao cliente a fim de atender de forma clara e eficaz nas suas dúvidas relativas aos processos institucionais
Fazer e receber ligações telefônicas, prestando informações básicas ou transmitindo recados, e quando for o caso, transferi-La à pessoa solicitada ou solicitante
Auxiliar no fornecimento de informações diversas sobre atendimento, marcações e realização de exames
Auxiliar na conferência, protocolar documentos e guias e disponibilizá-Los a coordenação da unidade ou ao setor de faturamento
Ajudar na realização de orçamento conforme solicitado pelos clientes
Verificar e cadastrar pacientes na agenda e disponibilizar comprovante ao cliente
Observar normas internas de segurança, conferindo documentos
Realizar comunicação entre os setores de exames
Dar suporte na conferência e organizar laudos assinados e encapá-Los conforme orientado
Dar suporte na conferência na listagem de entrega dos laudos liberados por outro setor, dando recebimento aos mesmos
Digitar, transcrever, armazenar e imprimir documentos
Manter arquivos e cadastros de informações atualizado
Executar atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área
Conhecer das políticas internas da empresa, contidas nos manuais e código de conduta/compliance
Manter a conduta alinhada com o que preconiza o código de conduta/compliance da empresa
Garantir que tratará as informações da empresa seguindo os preceitos estabelecidos pela lgpd
Redigir correspondências e documentos de rotina de sua área, observando padrões preestabelecidos de forma e estilo
Receber ligações telefônicas destinadas a seu departamento, filtrando os assuntos e ndo a ligação conforme a disponibilidade da pessoa procurada, dando a solução mais apropriada em cada caso.
Requisitos
Ensino superior cursando biomedicina a partir do 5 período
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Segunda à sexta feira das 06:00 às 12:00 das 07:00 às 13:00 e das 12:00 às 18:00
Benefícios
Auxílio transporte.
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