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1 VAGA DE Carteiro EM Apucarana / PR
Carteiro
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Apucarana / PR
Autônomo
Gerente de relacionamento pj Descrição: Esta posição exige um profissional com sólida experiência em gestão de carteiras de clientes pessoa jurídica (pj) e um profundo conhecimento do mercado financeiro. O foco principal é o crescimento da carteira de cooperados, através da prospecção, negociação e fidelização, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas pela instituição. A vaga é direcionada a pessoas com deficiência (pcd). Responsabilidades: Gestão completa da carteira de clientes pj, incluindo análise de performance, identificação de oportunidades e acompanhamento da evolução dos negócios. Prospecção ativa de novos cooperados, realizando visitas externas para de produtos e serviços e negociação de contratos. Fidelização da base de clientes existentes, construindo relacionamentos duradouros e oferecendo soluções financeiras personalizadas. Comercialização completa da gama de produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, com foco em atingir as metas de vendas individuais e da equipe. Elaboração e acompanhamento de propostas de crédito, utilizando o sistema eletrônico de propostas. Gerenciamento da inadimplência da carteira, implementando ações para redução e recuperação de créditos. Análise de riscos de mercado, incluindo crédito e inadimplência, para tomada de decisões estratégicas. Contribuição para o desenvolvimento e melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, baseado em feedback de clientes e análise de mercado. Participação em reuniões e treinamentos, mantendo-Se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e as políticas internas da cooperativa. Elaboração de relatórios gerenciais, monitorando indicadores-Chave de desempenho (kpis) e apresentando resultados à gerência. Manutenção de um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelização. Cumprimento das normas e procedimentos internos da cooperativa, assegurando a conformidade legal e ética. Auxílio em outras atividades administrativas e operacionais, conforme necessidade da área. Requisitos necessários: Superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia ou áreas afins. Pós-Graduação em gestão de pessoas, finanças ou administração (diferencial). experiência comprovada em atendimento e negociação com clientes pj, preferencialmente no setor financeiro. Sólido conhecimento de produtos e serviços financeiros oferecidos por instituições financeiras. Compreensão de riscos de mercado, especialmente crédito e inadimplência. Certificação anbima ativa. Domínio do pacote office 365. Habilidades desejáveis: Excelente comunicação verbal e escrita. Ótimo relacionamento interpessoal e capacidade de construir relacionamentos sólidos com clientes. Foco em resultados e comprometimento com o atingimento de metas. Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. Habilidade analítica e capacidade de tomada de decisão. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-Feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo para almoço. Benefícios: Anuênio Auxílio creche/babá Auxílio educação Plano de incentivo de metas Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Sicoob universidade Vale alimentação Vale refeição Vale transporte Wellhub.
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