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1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Aparecida / GO
Supervisor de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Aparecida / GO
Efetivo/CLT
Supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao cliente; Planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional; Controlam atividades operacionais. Planejar a gestão das carteiras das operações sob sua responsabilidade, objetivando a satisfação dos clientes, motivação e desenvolvimento dos colaboradores, entre outros. Prestar suporte na área de novos negócios, identificando novas oportunidades, aumento da produtividade, visando aumento de oportunidades de melhoria na receita, bem como a melhor qualidade no atendimento.
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