Missão do cargo:
Realizar montagem de computadores e manutenção de hardware e software incluindo visitas de manutenção preventiva e ou corretiva nos clientes, seguindo as normas e padrões internos vigentes bem como trabalhando na melhoria dos mesmos, zelando pelos dados do cliente e pela integridade dos equipamentos. Atuar diretamente em ações que tragam a máxima eficiência e redução do tempo de estada dos equipamentos em laboratório.
Principais responsabilidades:
Prestar suporte a nível de hardware, software e redes inclusive em visitas presenciais no cliente.
Realizar instalações, reparos e configurações inclusive em visitas presenciais no cliente e seguindo as padronizações da brasinfo.
Realizar a montagem de computadores seguindo as normas e padrões vigentes da empresa.
Suportar as equipes externas e de suporte, com análises e informação claras do ambiente/problema, quando em atendimento.
Zelar pela segurança e integridade dos dados do cliente.
Efetuar o acompanhamento dos equipamentos durante toda sua estada em laboratório.
Assegurar a liberação dos equipamentos após devidamente finalizados efetuando testes, checklists e outras medidas adotadas visando a qualidade dos serviços prestados.
Registrar, nos sistemas, todas as etapas e processos executados nas manutenções efetuadas, cuidando para que haja redação correta e profissional.
Buscar a máxima eficiência e redução do tempo de estada dos equipamentos em laboratório.
Realizar manutenção preventiva física e/ou remota de equipamentos, incluindo em visitas presenciais no cliente.
Manter o ambiente limpo e organizado.
Requisitos
Requisitos técnicos do cargo:
Experiênciana função
Curso técnico ou superior na área de informática, análise de sistemas, redes, tecnologia da informação.
Experiência com montagem e manutenção de hardware
Experiência com instalação de software em ambiente microsoft windows
Experiência com métodos e ferramentas de instalações automatizadas de software em ambiente microsoft windows
Experiência em redes
Inglês básico
Requisitos de perfil comportamental:
Autogerenciamento e gestão do tempo
Iniciativa
Assiduidade
Trabalhar em equipe
Raciocínio lógico e analítico
Organizado
Ágil
Atencioso
Cuidadoso
Concentrado
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
44 horas semanais
Benefícios
Vale refeição
Vale transporte
Convênio odontológico.
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