Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Atividades garantir sucesso operacional dos vendedores do portfólio manter-Se atualizado dos processos e procedimentos da área, como tempo de envio, taxa de cancelamento, taxa de resposta em chat, etc garantir que os vendedores shopee estejam aplicando as melhores práticas operacionais do mercado tratar demandas que chegarem via sistema interno da shopee dentro do sla esperado ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes, fornecendo insights para melhorias baseando-Se nas métricas dos vendedores e do time. Requisitos ensino médio completo sistemas nível intermediário de conhecimento em microsoft office e excel, ferramentas do google (sheets, docs) inglês básico experiência com cs ou cx beneficios não informações informações adiconais contrato: clt efetivo salario: A combinar marcado como: atendimento ao cliente, atendimento ao público, call center, telemarketing.
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