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Na feevale, impulsionamos a inovação para transformar o mundo. Vivemos nosso propósito promovendo a conexão de pessoas, a inovação do conhecimento e o empreendimento de ideias, contribuindo, de forma positiva, com a sociedade. Reconhecida pela inovação e qualidade no ensino, na pesquisa e na extensão, nossa universidade é considerada uma das principais instituições do país. Venha para o time #soufeevale . Suas atribuições serão: Classificar, alocar e contatos via crm, articulando assuntos que chegam pelos canais da ouvidoria, com setores internos, fim de dar mento necessário Controlar os chamados internos em aberto Acolher, verificar e acompanhar, de forma sigilosa, situações que envolvem demandas específicas da ouvidoria Prestar suporte operacional na ferramenta de crm Realizar conferência patrimonial do setor. Formação: Desejável ensino superior em andamento. Perfil: Atenção ao público Iniciativa e pró-Atividade Flexibilidade Comunicação Comprometimento/engajamento. Conhecimentos: Atendimento ao público Ferramentas de tecnologia da informação utilizadas na área Conhecimentos específicos da área. Horário: De segunda a sexta-Feira das 13h15 às 18h e das 19h às 22h.
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