Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Atividades: O colaborador exercerá atividades de recepcionista de call center, onde funciona a prestação de serviços emergenciais para automóveis de nossos clientes cadastrados Coletará as informações dos clientes para averiguação do serviço mais adequado dentre os oferecidos pela empresa, como reboque, carga de bateria, chaveiro e etc. Via sistema, realizará o acionamento do prestador cadastrado para realizar o serviço, e acompanhará o protocolo gerado até a sua finalização com a conclusão do serviço Dentro desta atividade, o colaborador também realizará cotação de valores de serviços, cadastro de novos prestadores, análise de casos e orientações gerais para os clientes dentro do universo do serviço fornecido pela empresa. Pré requisitos Necessária experiência em Call center, preferencialmente receptivo experiência com digitação e uso de computador. Formação Acadêmica Requerida Médio.
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