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5 VAGAS DE [Retenção e Fidelização] Atendente Multicanal EM Itabira / MG
Função/cargo da vaga:
Atendente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.412,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Itabira / MG
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Responsabilidades e atribuições: Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal: Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente; Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável; Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk; Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades. Requisitos e qualificações: Ensino Técnico ou Superior (cursando); Noção de Pacote Office; Domínio na digitação. ?? Horário de trabalho Segunda à sexta de 14h às 20h20; Sábado de 9h40 às 16h. Conheça nossos benefícios ??: Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência médica e odontológica; Gympass; Descontos em planos de internet; Vale-Transporte; Seguro de vida; Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.
Cód. 11137120
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