Estamos buscando um perfil motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento para Saque do FGTS! Nossa empresa tem o compromisso de ajudar os cidadãos a acessar seus direitos trabalhistas, e você desempenhará um papel fundamental nessa missão, auxiliando nossos clientes a realizar saques do FGTS de maneira eficiente e satisfatória.
Responsabilidades:
-Atender clientes de forma cortês e profissional, fornecendo -informações precisas sobre o saque do FGTS.
-Auxiliar os clientes no processo de solicitação e documentação necessária para o saque do FGTS.
-Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma eficaz e proativa.
-Manter registros precisos de interações com os clientes.
-Colaborar com a equipe para garantir a satisfação e o sucesso do cliente.
-Acompanhar as mudanças nas regulamentações do FGTS e atualizar o conhecimento conforme necessário.
Todo contato é feito via sms e/ou WhatsApp.
Requisitos:
-Habilidades de comunicação verbal e escrita.
-Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
-Disponibilidade para treinamento e desenvolvimento contínuo.
-Atitude pró-ativa e orientada para o cliente.
Diferenciais:
-experiência em atendimento ao cliente.
-Conhecimento básico das regras e regulamentações do FGTS.
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6 meses
Salário: R$740,00 - R$1.000,00 por mês
Benefícios:
Vale-refeição
Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Data de início prevista:(Informação Confidencial)
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