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1 VAGA DE Recepcionista EM Curitiba / PR
Recepcionista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Efetivo/CLT
Ensino médio completo; desejável 6 meses de atuação em atendimento ao cliente na área da saúde. Vale alimentação + alimentação no local + vale transporte + assistência médica e odontológica com coparticipação após experiência Imprimir as agendas diariamente dos especialistas e clínicos; abertura de agendas médicas no sistema no ato do atendimento; bloqueio e transferência de agendas em caso de falta do profissional; contactar e reagendar usuários em caso de agendas bloqueadas; realizar alterações da agenda de plantão, quando necessário; realizar inscrição no programa gestante bem cuidada, quando a paciente não estiver cadastrada; abrir e/ou responder chamados no sistema solus; registrar no módulo central tais transferências; analisar as agendas do dia via sistema, para não cobrar coparticipação indevida do usuário; confrontar diariamente ao final do turno as informações das agendas físicas com os dados do sistema, afim dos dados serem os mesmos, sem divergências; realizar conferência, protocolo e entregar frascos de exames citológicos (preventivo) ao laboratório; alimentar diariamente planilha em excel com todos os preventivos realizados no mês; organizar os arquivos da unidade (agendas, resultados de exames, receitas e atestados; prontuários manuais quando falta de sistema); realizar contato com hospitais para transferência de pacientes; solicitar remoção e abertura de chamado para setor responsável; realizar atendimento pessoal e telefônico, auxiliando em dúvidas; analisar solicitações de exames de alto custo, efetuando liberação ou mento para auditoria; tratar solicitações de encaixe de consultas/exames quando solicitado pelos canais de atendimento ou médicos; acompanhar diariamente a lista de espera do sistema a fim de adiantar consultas de pacientes com necessidade, através de telefônico; agendar consultas, retornos e exames via sistema solus; orientar os usuários sobre as mudanças da empresa; confirmar agendas; intermediar conflitos e acionar superior imediato; negociar com médicos necessidades; controlar estoque de materiais, sinalizando necessidades para o superior imediato; fornecer ao usuário frascos e informações de exames laboratoriais; fazer pedido se
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